سياسة الخصوصية
١. مقدمة
في فراسة الرواد للاستشارات ("نحن"، "الشركة") نلتزم بحماية خصوصية بيانات عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا الاستشارية، وذلك بما يتوافق – بصورة عامة – مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
٢. البيانات التي نجمعها
- بيانات التعريف الأساسية: مثل الاسم، المسمى الوظيفي، واسم الشركة.
- بيانات التواصل: مثل رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الشركة.
- بيانات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة، ونوع المتصفح.
- أي بيانات أخرى تزودنا بها طوعًا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني.
٣. كيفية استخدامنا للبيانات
- الرد على استفساراتك وتقديم العروض والخدمات الاستشارية المناسبة.
- إدارة العلاقة مع عملائنا وتحسين تجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال تحديثات أو مواد معرفية أو تسويقية ذات صلة بخدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات النظامية والتنظيمية المعمول بها.
٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- مزودي الخدمات الداعمين لنا في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات.
- الجهات النظامية أو الرقابية عند وجود التزام نظامي أو طلب رسمي.
٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل بتذكر تفضيلاتك وإعداداتك على الموقع، وتحليل استخدام الموقع لتحسين المحتوى والخدمات. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
٦. حماية البيانات
نطبق مجموعة من الإجراءات الفنية والتنظيمية المعقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح. مع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بنسبة ١٠٠٪.
٧. حقوقك تجاه بياناتك
وفقًا للأنظمة المعمول بها، قد يكون لك عدد من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، مثل طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك، طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة، أو طلب حذف بعض البيانات.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة المطلوبة نظاميًا، أو لحين انتهاء العلاقة التعاقدية أو طلبك حذف البيانات.
٩. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الممارسات أو المتطلبات النظامية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".
١٠. بيانات التواصل
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية أو بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@ferasty.com أو الجوال: 966570110211+.
العنوان: الرياض ١٤٩١٣، المملكة العربية السعودية.